Tokheim lance le Fuel POS nouvelle version - La nouvelle interface utilisateur aide à améliorer le service client

Tokheim a la fierté d’annoncer que son tout dernier modèle de Fuel POS est fourni avec une interface utilisateur graphique toute neuve.Cette nouvelle version marque une rupture avec l’écran bleu traditionnel du Fuel POS pour adopter un design plus moderne et élégant. Néanmoins, le Fuel POS conserve la présentation intuitive de ses prédécesseurs, de sorte que les utilisateurs qui la connaissaient n’auront pas besoin d’une nouvelle formation.

Peter Van Nauw, directeur marketing systèmes, déclare : « Cette nouvelle interface utilisateur est le résultat de plus d’un an de recherches menées en collaboration avec nos clients et des agences de design. Les clients appréciaient la facilité d’utilisation du Fuel POS, mais nous pressentions qu’il était possible d’améliorer son aspect général. Le nouveau design assure au personnel de station-service une utilisation plus agréable grâce à une fatigue oculaire moindre, des icônes claires et des options de recherche améliorées. Les flux fréquemment utilisés ont aussi bénéficié d’une modernisation, ce qui participe à améliorer le processus interactif entre l’opérateur et l’écran, pour des sélections sur l’écran tactile plus rapides et intuitives. Tout ceci a un impact positif sur le service, car les clients attendent moins longtemps et le personnel dispose de davantage de temps pour s’occuper d’eux plutôt que de la caisse. »

Le Fuel POS de Tokheim est l’un des pupitres leaders sur le marché mondial, conçu spécifiquement pour l’environnement de la vente au détail de carburant. Adopté par des clients dans 56 pays à travers l’Europe, l’Asie, le Moyen Orient, l’Afrique et l’Amérique latine, il constitue une plateforme internationale adaptée aux besoins spécifiques de chacun des marchés locaux où il est utilisé : le logiciel est disponible en 32 langues différentes. La nouvelle interface utilisateur est disponible avec la version 30 du Fuel POS et sera mise en œuvre dans toutes les mises à niveau futures.