bp prueba la comida por encargo en sus cafeterías Wild Bean

La iniciativa se pondrá a prueba en 10 establecimientos y ofrecerá platos frescos personalizados según los gustos de los clientes.

bp piloteará una nueva y mejorada oferta de comida fresca que se puede personalizar según los gustos de los clientes, en 10 de sus Wild Bean Cafés en el Reino Unido.

La nueva oferta respalda el impulso de la empresa hacia el crecimiento de la conveniencia, ofreciendo a los clientes opciones de comida caliente hecha a la carta y café de calidad. Esta opción se une a los platos clásicos del menú de Wild Bean Cafe, como el rollo de salchicha y la empanada de queso y bacon.

Este proyecto piloto es una evolución de la actual oferta de comida caliente de Wild Bean Cafe y se basa en los aprendizajes de una prueba de concepto de comida por encargo que se probó en las tiendas de bp en Holborough y Byron en 2023.

"A medida que avanza la transición energética, prevemos cambios en el comportamiento de los consumidores, que pasarán más tiempo en nuestras estaciones de servicio cargando vehículos eléctricos. Nuestras investigaciones nos han revelado que estos clientes quieren alimentos frescos, sabrosos y de gran calidad, así como bebidas calientes cuando están fuera de casa, y eso es lo que les estamos ofreciendo, cuando y donde quieran", declaró Jo Hayward, vicepresidente de conveniencia para Europa de bp.

Ahora que más del 50% de los clientes de la empresa en el Reino Unido visitan sus establecimientos sólo para comprar, la inversión en nuevas ofertas de alimentación está ayudando a satisfacer sus necesidades cambiantes. La nueva propuesta de comida para ahora incluye una gama más amplia, una oferta mejorada de desayunos y un menú ampliado de almuerzos.

Esta iniciativa estará disponible en 10 Wild Bean Cafés del sureste de Inglaterra a finales de abril de 2024 y seguirá evolucionando a lo largo del piloto a medida que bp reciba las opiniones de los clientes.